首页 装修资讯 《2023年中国抵家办事行业成长环境蓝皮书》发布 万师傅数智化模式助力行业提效 《2023年中国抵家办事行业成长环境蓝皮书》发布 万师傅数智化模式助力行业提效 http://www.jiaju82.com 2023年06月27日16:35 家居装修资讯
近日，华南理工年夜学零工经济研究中间编写的《2023年中国抵家办事行业成长环境蓝皮书》正式发布，安身当下抵家办事行业成长近况，从抵家维修、家居办事、家政办事三个场景动身，周全分解行业布景、贸易模式和行业经营痛点，摸索行业成长新机缘。
跟着国平易近经济的快速成长，人平易近糊口程度延续提高，家庭可安排收入不竭增添，我国抵家办事行业迎来快速成长的风口期。居平易近消费程度的提高、糊口质量的改良为抵家办事行业成长供给了主要的经济根本。另外，移动互联网的普和和在线付出的成长，让抵家办事行业的办事规模和办事体例得以扩大。
1、抵家维修
百度指数显示，维修行业的搜刮需求逐年上升，“维修”相干要害词在比来几年百度行业搜刮总量跨越4500万，此中家用电器与手机维修搜刮总量占比跨越70%。
重大的市场需求催生了家庭维修行业，带来了新的市场机缘。今朝抵家维修企业的贸易模式类型年夜致可以分为自营型、b2B2C 平台型、众包平台型和夹杂模式型。三种模式各有好坏，且配合存在着缺少行业办事、办事市场笼盖速度慢、企业监管机制不完美、工程师职业培育系统与成长系统不规范、劳动者保障缺位等经营痛点。
抵家维修行业存在简直定机缘在在，不管是手机仍是家电，两者都是高价值耐用品，消费者对维修的需求仍占有主导地位。而抵家手机维修仍处在新兴阶段，其市场占比仅约 5%，按我国手机年返修率为10%-15%，每部手机平均350元的维修价钱计较，大要有近800亿元的手机维修市场。跟着顾客认知度晋升和行业规范的完美，将来估计会有更多消费者选择抵家维修办事。
2、家居办事
广义的家居办事是指任何产生在居家场景内且与家居产物有关的办事，如安装、维修、清洗、拆旧、保洁、调养等，也包括上述提到的“家电维修”和下述将要提到的“家政办事”。
家居办事行业的成长要害词在在数智化，以互联网模式实现资本的最优设置装备摆设和行业的极致提效。持久以来，家装家居行业被视为“离互联网最远”的行业，因为重线下、重决议计划、重体验等特点，始终处在信息不合错误称、价钱不透明、办事缺位的“黑丛林”。消费者深知水深，却没法找到解决法子。
国内第一批家居办事平台的呈现改变了这一原始状况。依托在互联网手艺，万师傅聚合全国优良办事资本，初创“自立竞价”模式，公允买卖、双向选择。同时，重塑办事流程，办事流程节点化、可视化，办事者“数字经历”清楚可见，打破传统信息差痛点，经由过程手艺驱动与资本同享，解决最后一千米办事问题，实现“所见即所得”。
今朝，家居办事业整体消费款式显现出下沉趋向，七成用户来自三至五线城市。消费存眷的核心也从产物质量自己，最先向产物整体交付办事上过渡。
《2022中国度居办事行业阐发陈述》数据显示，在办事需求类型方面，清洗调养是中国消费者最常利用的家居办事场景，占比到达40%。另外，维修、安装、疏浚、搬运等也是家居办事消费的热点项目。
从家居办事行业成长近况来看，不难发现，跟着人们对栖身情况的要求慢慢晋升，个性化家居办事遭到青睐，消费进级趋向鞭策着行业在细分范畴不竭立异与进级。将来行业必定是朝着品质化、邃密化的标的目的成长，真正专心做办事的企业将在竞争中拉开差距、表现龙头优势。
3、家政办事
最近几年来，我国度政办事业市场范围逐年不变增加，从2015年的2776亿元晋升至2021年的 10149亿元，冲破万亿元年夜关，增加近4倍。
2015年至2021年我国度政办事行业吸纳就业人数稳步增加，此中约90%的人员来自农村地域。2021年我国度政办事人员数目为3760万人，同比增加7.3%。但因为办事需求空前暴涨，今朝家政办事行业人员缺口依然较年夜，存在求过于供的现象。
该陈述提到的三年夜代表性办事场景中，家政办事行业起步较早，在糊口中更加常见，普和度更高。家居保洁是消费者最常利用的家政办事种别与场景，占比到达 64.8%。另外，家庭收纳清算、搬场、家装安博体育调养、母婴护理或月嫂办事也是家政办事消费的热点项目，占比均超三成。
从贸易模式来看，国内家政办事平台首要分为纯自营、纯第三方和夹杂三类，此中纯自营以轻喜抵家、好慷在家为代表，纯第三方以到位上门为代表，而夹杂类中，天鹅抵家最为典型。
家政办事市场渗入率高在前二者，可分为动态办事（养老、育儿、月嫂）与静态办事（保洁）。动态办事由于低频、持久等特点致使平台难以盈利，而静态办事又缺少行业尺度。行业规范化成长坚苦重重。
结语
正如陈述所说，抵家办事是一种数字化的家庭糊口办事，是致力在整合伙源打造门类齐备的数字化糊口圈，为家庭居平易近供给各类便当的糊口家居办事模式。
可以预感，抵家办事行业是一个前景广漠的新兴行业，其笼盖面丰硕多元，并跟着国平易近糊口办事需求转变而延续成长强大中。跟着经济成长和糊口程度提高，人们对抵家办事的需求愈来愈年夜，我国抵家办事行业迅猛成长，构成了多元化、多条理、高质量的成长款式。
但是，任何行业在成长早期都必定履历紊乱无序的状况。愈来愈多企业涌入赛道，短时间内哄象丛生，“价钱战”侵扰行业生态，致使劣币摈除良币。制订行业尺度、设置办事分级、加快职业教育、完美劳动者保障，每步都是指导行业高质量成长的解题要害。行业健康成长离不开“领头羊”示范开路。
财产互联网成长数十年，以万师傅为代表的第一批互联网企业，可否守住先发优势，以优良办事领跑赛道，净化行业生态，进而成为众所周知的“消费者品牌”？一切都值得等候。
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